Sellsy & Nocode le duo gagnant pour la gestion du sponsoring du HBC Nantes

‍

Contexte et Défis

Le Handball Club de Nantes (HBCN), équipe majeure du handball français, était confronté à des défis significatifs dans la gestion de toute son offre BtoB (loges, sponsoring, contrats partenariats). En effet, ces produits étant vendus au match, mais également dans des packages comprenant plusieurs matchs, le suivi du stock était des plus complexes. De plus, la mise à jour des statuts des clients, notamment pour identifier les anciens clients, se faisait manuellement, un processus laborieux et sujet à erreur, particulièrement en cas de non-renouvellement d'abonnements pour la saison suivante.  

‍

Problématique

Cette situation entravait l'efficacité de la gestion BtoB, affectant le pilotage commercial et opérationnel.  

‍

Solution Innovante Apportée

Plutôt que de construire un outil de zéro, nous avons très vite identifié avec les équipes du club qu’en termes de suivi commercial, un outil comme Sellsy disposait de toutes les capacités pour répondre à leurs besoins (suivi client, devis, facturation). Cependant, la spécificité de leur activité résidait dans la complexité du catalogue produit. WeSmart NoCode a répondu à ces défis en déployant Sellsy, connecté en temps réel à Airtable. Les commerciaux du club utilisent désormais Sellsy pour créer leurs devis et facturer, tandis que les calculs complexes concernant les stocks et statuts des clients se font dans Airtable, permettant une mise à jour en temps réel et sans erreur. Cette solution hybride NoCode / CRM Traditionnel, combinant Sellsy et Airtable, est un aspect innovant majeur car elle n’a pas nécessité de tout recréer de zéro.  

‍

Outils Utilisés

👉 Airtable : Pour la flexibilité et la puissance de sa gestion de données.    

‍

‍

👉 Sellsy : Pour une gestion efficace de la relation client.    

‍

‍

👉 Make : Pour orchestrer le flux d'informations entre les différentes plateformes.  

‍

‍

‍

L'intervention de WeSmart Nocode a été cruciale pour le HBCN. Leur solution nous a permis de simplifier considérablement nos opérations liées à la commercialisation BtoB. Le passage d'un système manuel à une gestion automatisée a non seulement amélioré notre efficacité, mais a aussi offert un meilleur pilotage commercial et opérationnel. Cette avancée numérique marque un grand pas en avant dans la modernisation de nos opérations.  

Rock Feliho, représentant du HBCN

‍

Ce cas client illustre comment WeSmart Nocode a habilement adressé les défis spécifiques du HBCN en mettant en place une solution numérique sur mesure, augmentant l'efficacité opérationnelle du club et améliorant l'expérience client.

‍